Palestra: A Gestão de Clientes para o Sucesso das Vendas (23:00min)

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Sobre a iniciativa

No mês de outubro a ANDAV completou 19 anos de existência. Para comemorar este marco, convidamos a Markestrat, especialista em gestão estratégica, para apresentar um tema de vital importância para as revendas: A Gestão de clientes. Aproveitem!
 

Sobre o palestrante

Luciano Thomé e Castro, sócio da empresa Markestrat, é especialista em Marketing, Canais de Distribuição e Administração de Vendas. Doutor em Administração de Empresas (FEA / USP). Mestre em Administração (Marketing e Vendas) pela FEA/USP em 2004. Administrador de Empresas pela FEARP/USP em 2002. Professor de diversos cursos de MBA na FUNDACE, FIA, PENSA, Mackenzie, entre outros. Pesquisador da MARKESTRAT desde 2004.
 

Sobre a Markestrat

 O MARKESTRAT®, Centro de Pesquisas e Projetos em Marketing e Estratégia, é uma organização fundada por doutores e mestres em Administração de Empresas, formados pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA) da Universidade de São Paulo (USP). O negócio é baseado nas experiências acadêmicas e profissionais dos membros do grupo, com foco no desempenho de atividades de análise, planejamento e implementação de estratégias para organizações orientadas ao mercado.